“刷赞”纠纷谁之过

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事件:据北京日报客户端报道,毕先生因在大众点评点赞数太多,被该平台认为“异常点赞”并作出处罚,双方因此对簿公堂。4月27日,上海市第一中级人民法院对此刷赞之争依法作出判决:判决点评平台撤销对毕先生账号的“三级处罚”记录;恢复其账号贡献值;补发“PASS”卡一张;赔偿其律师费及公证费,驳回毕先生其余诉请。

事件:据北京日报客户端报道,毕先生因在大众点评点赞数太多,被该平台认为“异常点赞”并作出处罚,双方因此对簿公堂。4月27日,上海市第一中级人民法院对此刷赞之争依法作出判决:判决点评平台撤销对毕先生账号的“三级处罚”记录;恢复其账号贡献值;补发“PASS”卡一张;赔偿其律师费及公证费,驳回毕先生其余诉请。

微评:“刷赞”中的虚假点评、恶意点评,确会影响到平台数据的真实性、公平性,而狂“刷赞”者也不乏获得兑换“霸王餐”、优惠券等权益。此次“大众点评”刷赞之争,点评网站平台与用户之间的权利界线模糊是诱因,这需要平台方面完善“刷赞”管理制度,防止规则之失却让用户背锅。(时评人戴先任)

微评:尽管现在法院方面作出更有利于毕先生的判决,但其“每日点赞量在1.1万到2.5万”“一个赞用时不到一秒钟”等行为,还是受到不少人质疑。用户信手“刷赞”,说白了还是平台方面疏于管理的骄纵和放任。(职员邓海建)

微评:点评平台也是网络消费秩序展示处。大众痛恨上面的“刷赞”乱象,主要是一些刷赞者就是“网络水军”。要从肃清“网络水军”黑灰产业链角度入手,预防“刷赞”纠纷,综合施策压缩流量黑灰产业的生存空间。通过清理掉平台上的虚假流量、虚假点赞,才能显示真实的消费状态。(公务员程方圆)

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