马云第一次做淘宝主播,在景德镇和年轻人们说了什么?

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所属分类:电商热
摘要:这是一场跨越20年的对话。

记者 王诗琪 刘奕琦

“激动坏了。”刚结束和马云的对话,卢松的心情久久不能平复。卢松是景德镇一名档口主播,得知自己被选为创业代表时,他刚下播不久,还在和妻子整理样品。

5月9日,阿里日活动当天,马云在江西景德镇与当地年轻的陶瓷手艺人、创业者,进行了一个多小时的交流,话题涵盖艺术、梦想、创意、创业。他认真听取年轻创业者的故事和经历,并仔细做了笔记跟大家分享

马云还饶有兴致地打开淘宝直播,第一次当了回主播。

马云第一次做淘宝主播,在景德镇和年轻人们说了什么?

淘宝主播“马老师”很“另类”:不说“宝宝们”,不带货、没装备,全场自由发挥。但这个主播又很敬业,对现场年轻人提出的每个问题,他都一一认真作答。

“十五、十六年前,我就把淘宝、阿里当做艺术作品在做,从没想过是为赚钱而做。但我相信只要做对了,一定能赚钱。”

对景德镇的年轻创业者来说,与马云的这场对话,来得正是时候——受疫情冲击,传统销售渠道受阻,景德镇的商家被迫寻找转型之路,正是新旧模式交替之际。

危机中蕴含机遇,疫情推动景德镇商家纷纷“上云”。

马云第一次做淘宝主播,在景德镇和年轻人们说了什么?

来自淘宝直播的数据显示,疫情期间,淘宝直播新增商家数量同比翻倍,成交额同比增长超过两倍。小小的景德镇,今年以来就新开了超过1000家档口直播间。

83岁的“年轻人”

刘远长83岁,在景德镇待了61年,是中国工艺美术大师。最近,他常常到“90后”设计师聚集的乐天陶社里四处转悠。他说,要向年轻人学习。

看到刘远长,马云感慨:这是一位83岁的“年轻人”。

十多名景德镇年轻创业者与马云围坐在一起,他们中大部分是“90后”、“95后”。马云认真记下了他们的发言,放在膝头的白纸上密密麻麻画满了笔记。

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对话中,马老师做的笔记

“1999年创立阿里巴巴的时候,大家认为(我们)是一群疯子,既不按照‘昨天’(的模式),也跟大家想的未来不一样。”马云说,“所有的创业者首先是艺术家,不敢想象的人怎么可能创业?”

21年后,同样的传承与颠覆也出现在千年瓷都景德镇——一群年轻人从全国各地涌进景德镇,把当代的设计融进传统制造,打造瓷器的独立设计师品牌,通过淘宝天猫等平台走向全国。

马云第一次做淘宝主播,在景德镇和年轻人们说了什么?

创业维艰,困惑与压力如影随形。对话中,这群年轻的“景漂”们频频向“马老师”发问:艺术与商业化的平衡点在哪里?手工艺人如何分享直播红利?如何应对创业的压力。

对此,马云一一给出了自己的思考和回答。他认为,艺术品要成为商品,相比起自己喜欢,市场与客户喜欢更重要。他还用自己无数次失败的经历鼓励大家:“失败是正常的,成功是偶然的,但是你坚持了,才有机会把偶然变成一个真正的成功。”

景德镇的年轻人

“我们期待着马老师的到来,为疫情下的景德镇瓷器产业带来一些新变化。”景德镇品牌设计师江华说。这两天,他的朋友圈被马老师刷屏了。

江华是淘品牌“山水间”的创始人,已经做到四个皇冠、粉丝数24.7万。受疫情影响,企业定制礼品的订单下滑,现在店铺销售额相比往年下降了百分之二三十,每天销售额在1万元左右。

江华不是个例。在陶瓷行业摸爬滚打多年的卢松主攻线下渠道,累积了一批稳定的客源。但疫情爆发后,景德镇线下市场停摆。“原先月销售额两三万,疫情期间只有两三千。”除去房租、人工、进货成本,收入微乎其微。

景德镇的年轻人在冲击中寻找新的出路。

2月6日,卢松以“空灵手作”的直播账号,进行了第一场直播。短短3个月,线上消费者的热情突破了他的想象力——生意最好的一天销售额近6000元,赶上疫情期间两个月的收入。

马云第一次做淘宝主播,在景德镇和年轻人们说了什么?

马云第一次做淘宝主播,在景德镇和年轻人们说了什么?

“空灵手作”直播间

不止商家,景德镇乐天陶社干脆把线下的“创意市集”搬到了线上。“创意市集”原本是一次小型的艺术展会,可以帮助景德镇的年轻设计师们切磋、交流,推广产品。

“我们一开始很犹豫”, 乐天陶社首席执行官杨英青说道。根据市集频率,乐天陶社一周仅开播两次。艺术作品能否站稳脚跟,所有创作者都心存担忧。

但4月开播后,第一周,乐天陶社单场收益为400元,第三周就达到了1万元。现在,尽管景德镇的线下市集已经逐步开放,但乐天陶社并不打算停播。除了卖货,它还把公益课堂搬到了直播间里。

看到景德镇的年轻的创业者们,马云颇有感触,想起自己20年前的创业经历。他说以前创业,谈互联网,几乎没有人支持,但是“因为相信、因为热爱,然后不断地走下去”。

景德镇“上云”

马云亲自上阵直播,现身说法,告诉景德镇的年轻人,直播并不喧闹,“艺术品一定要出去变成商品,自己不(会)做,也要找到会做的人。”

江华也迫切期待着向直播转型,但主播、运营人才的稀缺,让他迟迟不敢迈出这一步。“谁来播、怎么播、以什么方式来播,我们一直在探索。”在江华看来,景德镇需要的不是明星主播,而是真正熟悉产地、了解陶瓷产业的人才和机构,带动整个产业的发展。

疫情之下,越来越多的景德镇创业者决定“上云”,相应的服务机构也在壮大。

马云第一次做淘宝主播,在景德镇和年轻人们说了什么?

在与马云对话时,卢松不停地说,感谢“大彩网络”,危机时刻帮他开通直播,挽救了生意。

他口中的大彩网络是景德镇当地的档口直播服务商,创始人大彩,是一个93年的年轻姑娘,大学毕业后选择留在景德镇创业。

今年2月11日,淘宝直播宣布全国线下商家全部可以零门槛、免费入驻、免费使用运营工具。景德镇的直播间如雨后春笋般拔地而起,如今已经超过1000家。

这在两年前简直不敢想象。

早在2018年3月,大彩就瞄准了淘宝直播。为了说服商家开通直播,她从街头走到街尾,一家家店地推。有的商家看小姑娘面善,赏一杯茶,听她介绍一番后只说“考虑考虑”;有的人更直接,没她开口就直接赶人。

最挫败的时候,大彩曾经累得一屁股坐在马路边,不住地想,是不是自己错了。

但大彩还是决定干下去,她开始自己签约达人。2018年5月,景德镇一角,一块手机屏亮了起来,这是这座小城的第一场淘宝直播。3天后,直播间卖出第一单,100元。半年后,大彩网络孵化的达人账号月销售额突破百万。

第一口螃蟹的香很快飘散开来。2019年3月,陆续有商家上门学习,6月,大彩开始做商家服务。疫情期间,直播业务往前迈了一大步——匠人们直播画画,为直播间粉丝提供私人定制服务;供货厂家背对库存,销货救急;店铺商家索性在柜台上架个手机,一边看店一边卖货。

“每个人都很努力。”大彩说,为了抓住机会,一些从没用过智能手机的阿姨都开了直播,很多商家在镜头前一坐就是十来个小时。

大彩和杨英青们,正是马云口中“世界的希望”。“我在你们身上,看到二十年以前的我们。”马云说,“直播这个行业刚刚开始,但是直播也是一门艺术,尤其在疫情期间,这变成了很重要的手段。

在直播尾声的互动环节,被问及中外年轻人区别时,马云不假思索,“真正的创业者全世界都一样,有梦想有上进心的年轻人才是社会的希望。”

weinxin
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