拿下类目第一,疫情下也能日销4000万,商家:因为被中国保佑

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所属分类:电商热
摘要:又来1000个上车机会!天猫国际新店铺90天就能出爆款。

记者 章航英

“天猫国际上的进口奶粉会断货吗?会涨价吗?”随着海外疫情的蔓延,跨境电商业务受到更大关注。

在4月16日举行的天猫国际商家大会上,天猫进出口事业群总裁刘鹏先生回应了人们的关切:“进口这个万亿的市场我们今年的判断是短期波动,长期还是趋好。供应链虽然有各种各样的困难,但供应链的迭代是很快的。事实上,这段时间进口业务正在高速增长。”

危中有机,作为国内最大的跨境电商平台,天猫国际在通过深耕的海外商家生态和供应链满足消费者需求的同时,公布了最新的打法——

接下来的一年,天猫国际要在平台上孵化出1000家“数字化首店”,并且,“30天开店,90天出爆款”。

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为此,天猫国际将加速推进海外品牌入驻、打造国际商家孵化中心、推出进口旗舰店1.0这三大策略,新开更多海外品牌的“数字化首店”,全力实现阿里巴巴5年2000亿美元的目标。

5年2000亿美元目标不变

两年前的首届进博会上,逍遥子宣布,阿里巴巴启动五年2千亿美金进口的目标。2019年第二届进博会上,阿里巴巴完成原计划阶段性目标的123%。

过去的一年,天猫国际成绩亮眼:海外品牌入驻增速提升至去年的2.1倍,首发新品数量同比增长130%,年成交过百万新品超过8700多个,亿元俱乐部品牌新增33个。

2020年,疫情的“黑天鹅”给这个目标数字带来了不确定的因素。

去年,阿里巴巴进口业务收购了考拉。目前,天猫国际和考拉实行独立的双品牌发展路线。考拉侧重面向年轻人群的运营,天猫国际侧重对进口商品的教育和渗透。虽然二者的规模和增长都已经十分巨大,但是面对整个万亿的进口市场,仍然还有很多事情做。


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天猫进出口事业群总裁刘鹏

天猫国际今年的一个重点,便是进行新品孵化。

最近3个月,天猫国际平台上已经有接近20万个新品上线,也带动了疫情期间进口业务的高速增长。目前,天猫国际平台上新品类的销售实现了70亿的增长,实现了8100个新爆品,预计今年超万。

平台是疫情中的一面镜子,照射出人们生活的百态与变化。

在这些不断变动的社会状态与情绪中,一些新的消费品类正在悄然走红和爆发。比如,疫情期间平台上进口厨房电器、美容美体仪器、游戏机、母婴、家清家居等品类增长显著。刚刚过去的38节,天猫国际上进口家用脱毛仪的成交同比增长850%,进口瑜伽用品的成交同比增长近800%,厨师机增长480%,烤面包机增长140%。

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疫情还没有结束,天猫国际平台隔空对话、视频签约的场景多了起来,品牌“云入驻”正成为常态。“近3个月来,超20万个新品上线天猫国际,海外品牌开店速度同比涨327%”,天猫国际全球招商及大客户部总经理董臻贞表示。

正是因为如此,刘鹏对天猫国际实现5年2000亿的目标,“充满了信心”。

菜鸟一年帮商家省10亿

事实上,自2月份开始,疫情已经在天猫国际消费侧、物流、消费等环节产生影响,并且已经传导到供应链侧。

其中,奶粉等母婴用品是天猫国际进口业务的重要部分,“母婴消费者尤其担心进口奶粉缺货、涨价,近期奶粉消费增长很明显。”

于是,一场叫做“海贝行动”的奶粉保卫战打响了。

自4月9日开始,天猫国际将为进口奶粉商家提供菜鸟头程跨境物流服务、保税仓租减免、阶梯式备货三大扶持政策,确保进口奶粉“不缺货、不涨价”。这也是阿里巴巴启动“春雷计划2020”后,通过扶持商家保障民生供应的系列措施之一。

具体而言,天猫国际和菜鸟将帮助商家从海外工厂直接提货,并提供全程的运输、关务、存储和发货等服务;此外,天猫国际将按4月-6月、7月-9月、10月-12月三个时间段,根据进口奶粉市场供需情况,灵活推进备货保障计划。

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天猫国际奶粉商家在保税仓备货充足

目前,天猫国际已完成第一阶段超过600万罐进口奶粉的备货保障,下一阶段备货即将启动。今年3月份,天猫国际平台上进口奶粉销售同比增长80%。

奶粉保卫战是天猫国际平台上的其中一个缩影,一个更大的商家扶持计划正在形成。

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今年2月13日,天猫国际发布海外商家支持细则:减免平台商家经营费用、降低物流成本,调低自动结算门槛、减免代运营服务费、提供低息贷款以及优化交易规则。

菜鸟进口物流近日宣布,一年内将为商家降低物流成本10亿元,帮助商家共渡难关。

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中国率先控制疫情,国内消费空间充满了想象。海外商家把天猫国际当做重要的枢纽,此类扶持措施也让更多海外商家受益。

“天猫国际在疫情期间出台了减免仓租、物流补贴等措施,加上天猫国际小二的运营策略上的支持,帮助品牌解决了资金、物流、销售等各方面的困难。”韩国美容仪品牌ULIKE中国区CMO江澜表示。

“非常感谢天猫国际在保税仓派发及时恢复的过程之中给了我们很大的帮助”,ISDIN中国总经理胡佳表示。今年3月,西班牙防晒品牌ISDIN在天猫国际上了一款新品防晒万金水,推出后目前已经卖出了10万只。

30天开店,90天出爆款

天猫国际已经成为一个“爆品”制造工厂。

ISDIN就是其中一个例子。“我们ceo(Juan naya)经常说,ISDIN在中国是被保佑了的。”ISDIN中国总经理胡佳表示。

2015年入驻天猫国际后,这个本来在西班牙名不见经传的品牌如今已经成为天猫美妆防晒品牌第一品牌,去年销售额破5亿元。今年3月,ISDIN超级品牌日销售近4000万元,其中,新品防晒万金水销售超10万件,爆款五星防晒水销售超10万件。

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“今年我们推出的新品防晒万金水,主打抵抗蓝光,在疫情这个背景下,人们出门的时间少了,玩手机的时间长了,因此这款产品在这段时间非常受欢迎。”胡佳介绍。

另一个受益的品牌是去年才上线天猫国际的韩国美容仪器品牌Ulike,原本主销“脱毛,上线天猫国际后推出了“生发仪”,在疫情期间这款“生发头盔”的表现也很亮眼。

在天猫国际平台上诞生更多的ISDIN和Ulike,成为天猫国际今年的目标。这也是天猫国际在此次大会上提出,要加快开出1000家“数字化首店”的原因。

天猫国际正在加速品牌入驻的脚步。为此,平台提出“最多跑一次、30天必开店”的口号。从商家开始申请到开店,这其中很多不必要的流程都将舍弃,门槛也进一步可控。

把品牌引进来之后,接下来是怎么帮品牌90天打造“爆品”。

天猫国际给出的方案是利用数据,成立商家孵化中心。通过用数据理解疫情中带来的机会,也通过运用数据来指导店铺的运营。

流量的加持是一方面,更重要的一面是,利用好内容和IP的力量。

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过去的一年,天猫国际在IP矩阵的打造已经有了一些沉淀,比如“全球开眼日”、“国家的宝藏”等,今年将会增设“趋势情报局”“超级进口日”等IP来孵化新的品类。

去年11月,天猫国际推出“网紫大道”计划,与卡戴珊、李佳琦等明星达人合作,为进口商品直播带货。今年,“网紫生态”将进一步丰富。天猫国际将形成500个以上的站内外网紫矩阵,与50个以上的MCN合作。

“造新”成为了今年天猫国际的主题,为此,今年天猫国际将启动101品牌孵化营,通过数字化能力与整合营销的方式持续“打爆”新品。

“虽然疫情会对我们造成非常大的压力,但我们仍然看到中国的消费趋势会受波动、会受影响,但对商品的渴望程度不改,依然有巨大机会。”刘鹏表示。

编辑 陈晨

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