如何从0到1搭建付费知识类社群,经验分享

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我们做什么事情都要有计划、有步骤,同样,想要搭建一个社群也是有步骤的。

我们做什么事情都要有计划、有步骤,同样,想要搭建一个社群也是有步骤的。

社群搭建步骤分为筹备期、社群1.0,社群2.0。

如何从0到1搭建付费知识类社群,经验分享

筹备期

筹备期首先要清楚以下几点。

1.我为什么要做社群?

2.社群的定位是什么?

3.我要把社群做出什么样的结果?

5.我要怎么做这个社群?

6.社群成员是一群怎样的人?

7.清楚社群的目标人群是谁,需求是什么,痛点是什么?

8.社群存在的意义是什么,社群成员进群是为了获得什么,我们能够提供什么?

9.为了谁、提供什么、解决什么问题?

清楚上面这些以后,我们就要开始制定如下的一些社群基本要素:

1.制定社群激励制度和发言内容的规范

2.制定社群文化、价值观、使命、原则

3.制定社群规则、奖励

明白上面这些以后,就要开始寻找种子用户。

那种子用户怎么找呢?

我们首先要明确目标用户的画像以及他们的需求点和痛点。

因为种子用户是目标用户转化而来的。

这其中我们需要将目标用户引流到和才能更好的转化。

引流有三要素:渠道、内容、钩子(诱饵)

也就是在正确的渠道;用正确的内容,体现自己的价值,获得信任;再用正确的诱饵、钩子将目标用户引流到和微信

我重点说下比较重要的三个引流渠道,一是社群,二是垂直论坛、三是问答

1.社群就是要列出目标用户可能会在哪些社群出现,列出来以后我们就要加入进去然后持续输出内容和价值,帮助社群成员,增加与社群成员间的互动,增强信任。当你持续做这一些事的时候,就会有用户来加你。

2.垂直论坛我们一般需要去投稿发布文章。相关的有类似“人人都是产品经理”。

3.知乎问答非常重要,因为有需求才会去搜索,如果搜索到了,看到你的答案,觉得有帮助、有价值,只要有留钩子,就会有用户来加你微信。

引流用一句话概括就是:到你用户会去的地方引流。

如何从0到1搭建付费知识类社群,经验分享

那我们要到目标用户在的地方去引流。就要先知道目标用户会在哪?

主要想清楚两点,一是你领域相关的其他需求。二是目标用户的其他需求

社群1.0

当微信或者公众号有几百目标用户的时候其实就可以开始搭建社群了。

这时就进入了社群1.0

这一阶段因为是刚开始可以先做免费的,吸引用户进来。

可以给目标用户发信息说我建了一个xxx群,限时免费进入,群里有各行各业的大咖、每周分享、各种资料之类的,要加入回复1 。

当有二三十人回复1,也就是想加入的时候就可以建群了。

在这一个阶段主要是丰富社群的资源,包括人和内容。

你要为社群用户提供一些有价值的信息和工具,目的是刺激用户原创内容的产出。

做完后,让用户把整个活动的复盘分享到社群里,不断地积累原创素材。

社群2.0

当你的社群度过了原始积累状态,就到了第二阶段,这时就可以对外去做了,然后等用户进来后,再次鼓励新进成员做原创内容。

那怎么进行社群推广呢?

一、可以通过公众号,在公众号菜单栏放上社群入口以及社群介绍、社群案例的文章。

二、分销

就是让用户分享、推荐。

一个人愿意去分享的原因主要是分享我有钱赚,。例如所有推荐进入社群的会员,只要用户加入,就可以返现50%。

三、朋友圈社群招募海报、朋友圈文案、社群聊天截图。

①一般来说,社群招募海报上应体现六个要素。如下:

价格

稀缺性

群体和从众效应,有多少人参加

二维码

能够获得什么

用户好评

②社群招募文案要素:超值低价、大秀成绩、口碑声誉、个人品牌、产品价值、用户佐证、个人品牌、用户口碑、效果。

③文案套路细节拆解

开头吸引: 这可能是全网最超值的社群

引发兴趣: 为什么那么多人愿意加入这个社群群

获取信任: 个人经历+ 成绩+ 口碑案例

促使行动: 列出收获+ 明细算账+ 逆反心理暗示

④我们要有清晰的群介绍:只有给用户明确的利益点,才能让用户愿意加入你的社群。

建群时需要清晰的传达给你的目标用户,加入你的社群可以得到什么样的利益,给用户加入的理由。增强他们加入的意愿。

运营五感,仪式感、参与感、组织感、归属感、体验感。

1.仪式感。视觉统一、入群介绍、入群等。

新人进群,尽量多给他一些聚光灯,让一个新用户充分感受到社群的温暖。

所以,每次新人进群都会发固定额度的红包,引导大家列队欢迎,并且单独@新会员发自我介绍。如果新会员的地理位置、垂直技能、工作领域,有和其他成员相同的,就可以再次单独@他们,鼓励相互连接。

这样能让用户快速找到归属感和小圈子。

2.参与感。如有组织地进行讨论、分享等,以此保证群内有话说、有事做、有收获的社群质量。

我峨嵋你要多想想如何让大家实现价值互换。我们要做组局人,把中心舞台让出来,不要老是讲给大家听,要让大家上台讲。

3.组织感。如通过对某个主题事物的分工、协作、执行等,以此保证社群战斗力。

策划活动,激活部分用户,再去活跃大群。

策划活动,让社群用户尽可能地参与进去,既能提高社群成员的实操能力,又能让很多之前不相识的圈友,因为一次合作,成为了朋友。再鼓励用户将活动心得输出到群里

4.归属感。如通过线上线下的互助、活动等,以此保证社群凝聚力。

5.体验感。用户在里面的感受、想法。

社群运营必备的3个载体工具。

微信群: 交流

间: 直播

知识星球:沉淀

作为知识型付费社群,我们还要偶尔邀请嘉宾过来分享。可以去免费请,或者付费请一些某个领域的大咖,来你的社群里做分享。

大咖他们需要更多的粉丝,需要心理上被崇拜,需要为他们的产品做更多的曝光,需要连接更多的群主!这是大咖来你群里的理由。分享结束后,我们肯定要推荐一下他们的产品。只有不断的利益交换和利他行为,才能碰撞出价值。

作为创建社群的人,我们要让社群能够生产优质内容,生产可靠关系:交个朋友,生产成功案例:通过社群做到了,成功了。让成员:学东西,认识人,赚到钱。

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我们要从学习的整个步骤去想怎么去做。

学习的步骤是学习、行动、反馈、交流、再学习循环往复。

我们要让用户从看到思考,再到执行,执行完后反馈、输出、分享,再与群成员交流。

我们要想这一个流程如何引导用户去做好每一步。

社群成员留存的原因有三个:情感、氛围+利益、价值+荣誉、成就

我们要想办法让成员相互链接、让成员输出内容、让成员将输入转变为输出。

作者:老陈 微信:lcsdsk

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